Livrare

Livrarea comenzilor

*Fiindcă volumul de comenzi este foarte mare în această perioadă, coletele vor fi livrate în perioada 7-13 decembrie. Ne cerem scuze pentru întârziere și promitem că facem tot posibilul să grăbim procesul.

Livrarea comenzilor plasate pe shop.chicineta.ro este gratuită pentru comenzi peste 50 lei. Dacă valoarea comenzii este sub 50 lei, se percepe o taxă de livrare în valoare de 16 lei.
Pentru comenzile cu livrare în București, coletele se expediază prin serviciul de curierat rapid Bookurier.
Pentru comenzile cu livrare în țară, coletele se expediază prin Urgent Cargus sau GLS.

Comenzile plasate până în ora 12 vor fi expediate în aceeași zi. Timpul medu de livrare este între 24-48 de ore, însă poate fi până la o săptămână, în situații deosebite.

Toate serviciile de curierat sunt disponibile de luni până vineri. Comenzile plasate în week-end vor fi prelucrate în cursul zilei de luni.


Modalități de plată

Modalitățile de plată acceptate sunt plata ramburs (numerar la livrare) sau plata cu cardul prin platforma MobilPay. În cazul plății cu cardul, nici o informație legată de cardul dumneavoastră nu este transferată sau stocată, la nici un moment dat, pe serverele Chicineta, ele fiind procesate direct pe serverele furnizorului de servicii plată online.

Ridicarea de la sediu
Produsele comandate se pot ridica de la sediu numai în urma efectuării unei programări. Programările se fac la adresa office@chicineta.ro